Cho dù salon của bạn là một nơi dành riêng cho trẻ con như tiệm Milk & Cookies Kids Spa and Salon ở New York hay là salon hướng đến người lớn là chủ yếu thì việc mang đến những dịch vụ chăm sóc cho các khách hàng nhí cũng đều sẽ giúp salon của bạn không chỉ tăng doanh thu đáng kể mà còn kết nối các mối quan hệ với cộng đồng được bền chặt hơn.

Theo cô Cindy Feldman - Người sáng lập và là chủ tiệm Progressions Salon Spa ở North Bethesda (Maryland) đã kinh doanh được gần 34 năm thì: “Mặc dù là salon phục vụ người lớn nhưng chúng tôi cũng có nhiều dịch vụ dành cho trẻ em vì chúng tôi biết rằng, một ngày nào đó những vị khách nhí cũng sẽ lớn lên và salon Progressions sẽ trở thành một nơi thân thuộc với chúng trong suốt cuộc đời của mình.”

Đối với câu hỏi phổ biến của nhiều chủ tiệm “Liệu việc bổ sung thêm các dịch vụ chăm sóc móng cho trẻ em có phải là bước đi đúng đắn không?”, chủ tiệm Teychenne Whitley của Milk & Cookies cho rằng bạn nên tìm hiểu xem những lợi ích mà thị trường này sẽ mang lại là gì và cái gì sẽ giúp bạn kiếm ra tiền. Một khi đã quyết định là bạn sẽ tham gia vào thị trường này thì dưới đây là một số lời khuyên dành cho bạn khi cung cấp dịch vụ cho trẻ em:

Thời gian dịch vụ ngắn

Các dịch vụ chăm sóc móng cho trẻ em chỉ nên kéo dài từ 10-20 phút, bao gồm các bước cắt và giũa móng, đẩy da biểu bì (các thợ nail không nên sử dụng kềm cắt móng) và sơn móng. Móng trẻ em thường rất nhỏ và mỏng manh nên các thợ nail phải thực hiện cực kỳ nhẹ nhàng và cẩn thận. Chúng không cần phải “bảo dưỡng” nhiều như móng của người lớn.

Giá cả hợp lý

Ảnh: redtri

Các dịch vụ dành cho trẻ em chỉ nên có giá khoảng 35% so với giá dịch vụ của người lớn. Ở salon Progressions, tiệm sẽ áp dụng nhiều mức giá khác nhau, như với trẻ từ 11-14 tuổi sẽ có giá cao hơn so với trẻ dưới 10 tuổi.

Tạo điểm nhấn

Khi đến chăm sóc móng ở Milk & Cookies, các khách hàng nhí sẽ được chiêu đãi nhiều món ăn khoái khẩu như bánh cookie, chocolate, sữa dâu… trong mỗi dịch vụ, cùng với đó là được lựa chọn nhiều mẫu “nail art” đang được giới trẻ yêu thích. Tiệm Miracle Nails ở Phoenix thì cung cấp cho các vị khách nhí máy tính bảng để chúng có thể xem thoải mái những bộ phim mà mình yêu thích.

Chú ý khi lựa chọn sản phẩm

Việc sử dụng các sản phẩm không hóa chất độc hại và thân thiện với môi trường là ưu tiên hàng đầu của các salon hiện nay và để cung cấp những dịch vụ an toàn cho trẻ em thì các salon càng phải lựa chọn sản phẩm cẩn thận hơn.

Salon có thể tự làm các loại scrub và lotion từ mật ong và các loại trái cây, kèm theo đó là vài giọt tinh dầu có mùi hương ngọt ngào từ vanilla, bưởi… để phục vụ cho các vị khách nhí, vừa hấp dẫn vừa bảo đảm sức khỏe cho chúng.

Mang đến thứ mà trẻ em thích nhất… Kim tuyến

Bên cạnh những màu sơn tươi sáng, những mẫu thiết kế đơn giản nhưng độc đáo như các loài vật, hoa cỏ hay chấm bi thì thứ mà các vị khách nhí thích nhất vẫn là những màu sơn kim tuyến. Bà chủ Whitley của Milk & Cookies cho biết, không có đứa trẻ nào mà không bị những màu sơn kim tuyến vàng, bạc lấp lánh mê hoặc nên để thu hút khách, các salon nên “sưu tập” càng nhiều màu sơn kim tuyến càng tốt!

Trang trí hấp dẫn, bắt mắt

Để tạo nên một không gian sinh động và hấp dẫn với trẻ em, salon của bạn nên lựa chọn những món đồ nội thất trẻ trung như những chiếc ghế pedicure trẻ em có trang trí bắt mắt, những chiếc gối tựa nhiều màu sắc. Hay có thể tham khảo ý tưởng của salon Progressions - cung cấp một sân chơi nhỏ với nhiều tập sách và bút màu để các khách nhí có thể chơi đùa vui vẻ trước khi bắt đầu dịch vụ. Hãy nhớ rằng: Càng tạo được một môi trường thân thiện với trẻ em thì càng thu hút được nhiều khách. Và chúng cũng sẽ trở thành những khách hàng - người lớn mà salon của bạn có được trong tương lai.

(Nguồn ảnh: Nailpro)

Thepronails.com